1. Innsyn og eksport
Send forespørsel til personvern@norddrift.no med arbeidsområde, firmatilknytning og ønsket omfang. NordDrift kan be om bekreftelse av rolle før data eksporteres.
2. Retting
Feil i konto-, bruker- eller firmaopplysninger kan rettes av administrator eller via support. Feil i integrerte tredjepartssystemer må ofte rettes i kildesystemet.
3. Sletting
Kunden kan be om sletting av arbeidsområde, dokumenter, leads, oppgaver, integrasjonstilkoblinger og historikk. NordDrift kan beholde begrensede logger, fakturaopplysninger og sikkerhetsspor der det er nødvendig.
4. Portabilitet
Når det er teknisk mulig, leveres eksport i maskinlesbart format som JSON eller CSV, sammen med en kort forklaring av feltene.
5. Behandlingstid
NordDrift håndterer forespørsler uten unødig opphold og normalt innen 30 dager. Komplekse saker kan kreve mer tid, men kunden varsles da om status.